Henke Reitsport

Ich war heute leider von dem Laden sehr enttäuscht. Der Service war sehr nett aber die Auswahl doch arg begrenzt. Ich wollte Stiefeletten in Größe 40, eine Sicherheitsweste in Größe M und einen Helm kaufen und bin mit leeren Händen wieder gefahren, weil es tatsächlich nichts davon gab. Sehr schade, aber den Weg werde ich mir beim nächsten Mal sparen

Super rundum jedes Mal zufrieden gewesen. Immer sehr gerne wieder Alle Daumen hoch

Ich MUSS ja ehrlich zugeben, ich kannte den Reitsport Laden Henke garnicht 😅🙈🙈bis meine Tochter einen Gutschein zum Geburtstag bekommen hat 😊. Toller Service, sehr hilfsbereit, konnte meiner Tochter sehr gut helfen bei ihren Wünschen. Die Reithose war für das Turnier. Echt toll 😊😊👍

Mega cooler laden mit richtig guten Preisen. Super Beratung. Viel Auswahl bei meinem ersten Einkaufserlebnis war ich mega begeistert. Der Inhaber ist sehr nett und sucht auch das passende raus wenn was gesucht wird. Wenn etwas nicht da ist wird es bestellt. Vielen dank für diesen Tollen Laden.🐴☘️ LG Melly🌺

Immer freundliche Inhaber, die eine super Beratung machen. Wenn etwas nicht da ist, wird versucht alles möglich zu machen was geht und es bestellt. Auch problemlose Rückgabe bis lang erlebt. Ein tolles Geschäft.

Hatte etwas bestellt, das auch prompt ankam, aber leider zu groß war. Habe mehrfach erfolglos versucht anzurufen. Habe dann eine email mit der Bitte um Umtausch in etwas Kleineres geschickt. Nachdem auch hier keine Reaktion erfolgte, habe ich das Teil auf meine Kosten zurück geschickt. Die Erstarrung des Betrages erfolgte erfreulicher weise umgehend, aber leider kommentarlos. Schade. So gar keine Kommunikation ist nicht sehr befriedigend.

Der Versand der Bestellung erfolgte zügig. Jedoch war die bestellte Ware leider zu groß. Kontaktaufnahme per E-Mail mit Bitte zum Umtausch in kleinere Größe scheiterte. Es kam gar keine Reaktion. Nach einer Woche Wartezeit habe ich zu verschiedenen Uhrzeiten an verschiedenen Tagen im Rahmen der Öffnungszeiten telefonisch mein Glück versucht. Es ging niemand dran. Kurz vor Ablauf der gesetzl. Widerrufsfrist habe ich dann von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und die Ware auf meine Kosten zurück geschickt. Das Geld wurde mir mittlerweile wieder erstattet. So gar keine Kommunikation mit Kunden zu führen ist echt kein gutes Zeugnis. Entweder bin ich "nur" ein Reitsportgeschäft vor Ort mit Kundenberatung oder ein Reitsportgeschäft mit Onlineshop und bediene die Online-Kunden genauso wie die Kunden vor Ort.