DAS FUTTERHAUS - Witten

Die sind aufjedenfall nicht viele Mitarbeiter. Aber eigentlich ganz nett. Kann man gut Leckerlis aber auch Futter für Katzen holen. Ich finde es super dass die Applaws haben. Gute Futtermarke, gute Inhaltsstoffe. Kann ich nur empfehlen.

Ich habe mich von Frau Krieg sehr gut beraten gefühlt. Sie hat mein Anliegen Ernst genommen und mir mit Tat und Rat zur Seite gestanden und endlich hat es jemand geschafft das ich auf dem richtigen Weg bin mit meiner Hündin. Ohne die Tipps von Frau Krieg, die super freundlich war und sehr viel Empathie hat - hätten wir das nicht geschafft. Seid ,5 Jahren haben wir das Thema. Ich kann das Futterhaus sehr empfehlen, man merkt das die Mitarbeiter geschult werden und dementsprechend auch das Fachwissen haben. Man hat nicht den Eindruck das Sie nur verkaufen wollen oder gründlich beraten zu werden. Beratung wird hier großgeschrieben. Ich Danke Ihnen und werde jederzeit diese Beratung und die Käufe dort Weiterempfehlen. Sowas hat man wirklich selten! Danke!

Ich wollte dem Futterhaus in Witten heute eine zweite Chance geben – leider vergeblich. Schon beim ersten Besuch wurde ich kurz vor 19 Uhr (ca. 3–5 Minuten vorher) von den Mitarbeiterinnen vor der Tür nur mit einem Kopfschütteln und Hände fuchteln abgewiesen, anstatt wenigstens kurz freundlich zu erklären, dass bereits geschlossen ist. So geht man mit Kunden einfach nicht um. Heute dann der zweite Versuch – und wieder wurde ich enttäuscht. Auf meine Frage, ob ein Artikel auch in einer anderen Farbe verfügbar sei, bekam ich nur ein knappes "Nur was da im Regal ist" als Antwort, ohne jedes Engagement oder Beratung. Kein Mitdenken, kein Interesse, keine Freundlichkeit. Ich bin selbst im Verkauf tätig und weiß, wie wichtig Kundenkontakt und ein freundliches Auftreten sind. Daher tut es mir wirklich in der Seele weh, solch unmotiviertes und wenig fachkundiges Personal zu erleben. Sehr schade, denn das Sortiment ist eigentlich gut, aber bei so einem Service gehe ich künftig lieber zur Konkurrenz.

Ich schätze die große Auswahl an hochwertigem Futter und Zubehör, das immer den neusten Standards entspricht. Besonders beeindruckt bin ich von der kompetenten und herzlichen Beratung durch die Mitarbeiter. Sie nehmen sich immer Zeit für eine ausführliche Beratung und geben wertvolle Tipps. So fühle ich mich immer bestens aufgehoben und weiß, dass es meinen Tieren gut geht. Ein großes Lob an das gesamte Team!

Tolles Geschäft! Für meine Katze finde ich hier immer was – vom Futter bis zum Spielzeug. Die Mitarbeiter sind super freundlich und helfen gern weiter. Gute Auswahl und faire Preise. Komme immer wieder gern!

Hier überzeugen die netten, hilfsbereiten und sehr freundlichen Mitarbeiter. Wir waren bisher erst einige Male dort, können aber tatsächlich von jedem Besuch diese Meinung bestätigen. Die 10%-Aktionen helfen natürlich auch dem Geldbeutel. Hunde sind in dem Geschäft willkommen und bekommen auch Leckerlis. Danke, Sie haben neue Kunden gewonnen

Leider schafft man es hier nicht in ausreichender Menge zu bestellen. Jedes Mal wenn ich hier einkaufe, sind von unserer Futtermarke (Leonardo und MjamMjam für Katzen) nur noch Reste übrig. Wird dann immer damit begründet, dass es Lieferschwierigkeiten gäbe. In Bochum gibt es aber immer ausreichend! Positiv sind grundsätzlich die Futterauswahl und die Mitarbeiter sind freundlich.