Böcher's BarfBar | Witten

Leider habe ich mit diesem Laden der GLS-Pakete annimmt keine guten Erfahrungen gemacht. Während Kunden, die Hundefutter kaufen möchten normal bedient werden, müssen Personen die ein Paket abgeben oder abholen wollen, oft sehr lange warten. Eine kurze Begrüßung oder Information erfolgt in dieser Zeit nicht. Als ich ein Paket abholen wollte wurde es mir wegen eines abgelaufenen Ausweises nicht ausgehändigt. Ein Hinweis darauf, dass auch ein Reisepass akzeptiert wird bekam ich nicht. Erst nach eigener Recherche musste ich nach Hause fahren und erneut wiederkommen. Insgesamt leider wenig kundenorientiert und nicht besonders serviceorientiert.

Leider hatte der junge Mann keine Zeit, um mit mir zu sprechen. Ausser hallo und tschüss war nichts drin, weil er sich mit jemandem unterhalten hat, während er mein Paket angenommen hat. Mich hat er nicht mal angesehen, fand ich insgesamt ziemlich unangenehm, so ignoriert zu werden. Aber vielleicht hatte er einen schlechten Tag, weiss man ja nicht🤷‍♀️

Zum zweiten mal hiergewesen, diesmal beim Inhaber der sehr freundlich und gut erklärt hat, wie was mein Hund nehmen soll. Erst einmal Ration für ein eine Woche mit Plan, nach 4 Tagen vom Trockenfutter runter, dann nur noch Barf. Nach einer Woche wird er noch mal gewogen und ggf. Menge angepasst Werde gerne wieder kommen dann für 2 Wochen Ration, am 1.10. für 4 Wochen.

Ein absolut unverschämter Verkäufer!! Es geht um die GLS Annahmestelle. Die Situation mag rechtlich richtig sein, dass ein Paket ohne Ausweis nicht herausgegeben werden darf und eine Kopie nicht ausreicht. Aber auf menschlicher Ebene eine Person, die versucht zu beweisen, dass der Ausweis echt ist, "rauszuschmeißen" und ein "Hausverbot auszusprechen" obwohl keine Verletzung des Hausrechts begangen wurde, ist die größte Unverschämtheit! Ich habe weder beleidigt, noch respektlos gesprochen. Lediglich nur versucht zu beweisen, dass mein Paket mir gehört und ich eine erneute Anfahrt von über einer Stunde nicht in Kauf nehmen kann. Ich habe versucht anzurufen, um mitzuteilen, dass das Paket wieder zurückgeschickt werden kann - weil keine Option mehr bestehen wird es abzuholen. Sobald der Verkäufer meine Stimme gehört hat, hat nach 2 Sekunden aufgelegt und ist auch nicht mehr ans Telefon gegangen - so lange dass ich mein Anliegen nicht mehr äußern konnte. Diese Person sollte wirklich in Betracht ziehen, dass in erster Stelle Menschen und nicht Hunde seine Kunden sind.

Sehr gute und nette Beratung , hat sich sehr viel Zeit mit meinem kleinen Angsthasen und mir genommen. Es bleibt keine Frage unbeantwortet. Ich habe sehr viel dazu gelernt. Man wird immer sehr nett empfangen, sowohl vom 2 Beiner und vom 4 Beiner ( wo dann auch immer ein Leckerli abfällt).

Unverschämter Verkäufer,hört sich selbst gerne reden. Er hat uns aus dem Laden verwiesen.

Hier bekommt man Super Service und Beratung