Way Out West

Absolut empfehlenswert! Bereits mein zweiter Sattel von dieser Firma. Super freundlicher Service und sehr nette Mitarbeiter. Bei meinem letzten Sattel hat Florian uns betreut. Er ist spitze und hat eine super Art. Ehrlich, fachlich top und absolut authentisch. Das schätze ich, weil es nicht selbstverständlich ist. Ganz stark!

Klare fünf Sterne von mir. Flo hat meinem sehr kurzen Quarter mit Diagnose Kissing Spines in der LWS und langer Zeit des Nicht-Reitens aufgrund von Schmerzen, einen Isi-Westernsattel auf den Leib geschneidert. Bereits nach kurzer Zeit hatte sich mein Quarter so positiv verändert, dass eine kleine Korrektur vorgenommen werden musste. Die Terminvereinbarung hierfür erfolgte super schnell und Flo hatte sofort erkannt, dass der Sattel in der Schulter etwas zu eng geworden war, das Pony etwas klemmig lief und ich nicht mehr korrekt zum sitzen kam. Ein klarer Pluspunkt in der Beratung von Flo ist seine langjährige Reiterfahrung, die es ihm ermöglicht Probleme zu erkennen und nachzuvollziehen. Mein Quarter konnte sich dank des neuen Sattels sowohl muskulär als auch bewegungstechnisch ganz toll entwickeln, von der Diagnose Kissing Spines ist er überhaupt nicht mehr beeinträchtigt.

Endlich ist er da, der erste Sattel auf Maß für unser Tinkerpony! Kurzer Rücken, keinen Schwung und Kugelbauch- nicht wirklich einfach, aber dennoch geschafft! Vom ersten persönlichen Kontakt, Mailaustausch zwecks erster Einschätzung anhand von Bildern und erstem Besuch waren wir schon positiv überrascht! Freundlich, relativ zeitnaher vor Ort Termin und durchweg kompetent! Bei uns war der liebe Flo! Mit Kennerauge, Fachwissen und Druckmessung unter Beritt haben wir verwertbare Ergebnisse erhalten! Wir mögen es eher schlicht und es wurde uns nicht unnötig etwas aufgezwungen, um daran extra zu verdienen! Auch zur Kontrolle der Lage und Passform hat man sich bereits angekündigt! Nach 10 Wochen haben wir dann den handgefertigten Sattel erhalten, mit zusätzlichen lieben Giveaways! Wir bedanken uns recht herzlich beim gesamten WOW Team und der Sattlerei - auch die nächste Anpassung für unsere junge Paint-Mix Stute werden wir vertrauensvoll in Eure Hände legen!

Ich fange zuerst mit meiner Kritik an. Die Termin Logistik ist eine Katastrophe. Die eine Hand weiß nicht was die andere tut. Ich hatte plötzlich 3 Ansprechpartner die alle von meinen Mails mit dem jeweils anderen nichts wussten und lange kein Termin vereinbart werden könnte, weil anscheinend von mir noch Bildmaterial fehlte dass ich dann final oft gesendet hatte. Ich wollte schon nach einem anderen Anbieter schauen, als ich dann doch zeitnah einen Termin bekam Leider hatte der Sattler eine andere Uhrzeit erhalten, sodass dieser fast wieder weggefahren wäre und ich früher aus dem Büro gehetzt bin Nun zu meinem Lob. Fachlich lief alles super und ich bin mit dem neuen Sattel zufrieden Leider gab es aber bei der Lieferung wieder Probleme, mir wurde gesagt ca 8 Wochen. Final kam er nach 15 Wochen.

Wir haben inzwischen den 5. Sattel für eines unserer Pferde von Way Out West und sind wie immer super zufrieden. Dieses Mal war Florian Schmitz zur Sattelüberprüfung bei meiner Quarterhorsestute (Passformkontrolle und Satteldruckmessung) und bei unserer Haflingerstute zur Auswahl eines neuen Sattels. Er hat uns und im Besonderen meine Tochter mit ganz viel Kompetenz und Geduld beraten (danke noch einmal dafür!!! 😂😅 Die Qual der Wahl…🙈). Und in der Runde unserer leicht verrückten, aber sehr lieben Stallgemeinschaft hat er ganz viel Humor bewiesen. Zur nächsten Überprüfung sehen wir uns wieder! Liebe Grüße 👋🏻

Ich bin sehr begeistert und kann nur 5 Sterne geben. Von der Terminvergabe über die wirklich sehr ausführliche Beratung bis zum Sattel Kauf, alles TOP!!! Ich hatte noch nie so eine ausführliche Sattelanprobe. Vielen Dank nochmal 👍

Gute Beratung, top Sattel! Zur Beratung war ein erfahrener Sattler vor Ort. Eigentlich wollte ich einen Endurance-Sattel, er hat mir aber zu einem Western geraten, den ich jetzt auch bekommen habe: Ein wunderschönes braun, wie ich es mir vorgestellt habe, top Verarbeitung bis ins Detail, plus Lederpflege inklusive. Jetzt gilt es die Erfahrung zu machen über die Zeit - aber da ich einen Leihsattel gleicher Bauart hatte, dürfte die auch gut ausfallen. Einen Punkt Abzug gibt es nur, weil die Lieferzeit vom Sattler vor Ort auf 3 Wochen gesetzt wurde und es am Ende 3 1/2 Monate waren.