DAS FUTTERHAUS - Wuppertal-Hesselnberg

In diesem Geschäft gibt es weder Futter für Sphynx-Katzen noch medizinische Diäten, und auch die Marke Farmina fehlt vollständig. Den Futter, den ich in einem anderen Geschäft gekauft habe, nahm ich nur aus meiner Tasche, weil ich mein Portemonnaie gesucht habe. Trotzdem verlangte die Verkäuferin sofort den Kassenbon – den ich selbstverständlich vorgelegt habe. Gleichzeitig hat sie mir nicht sofort das Geschenk gegeben, das zu dem Futter gehört, das ich bei Ihnen gekauft habe. Ein solches Verhalten ist unprofessionell, respektlos und absolut inakzeptabel. Wenn Sie Ihren Kund*innen so sehr misstrauen, dann installieren Sie endlich Kameras und hören Sie auf, ehrliche Menschen zu verdächtigen. Mit dieser Einstellung und diesem Service verlieren Sie nur Kundschaft.

Super nette Mirarbeiter und eine tolle Chefin. Riesen Sortiment. Sollten sich andere Futterhäuser eine Scheibe von abschneiden.

Nimmt keine Amex obwohl dort steht das die amex nehmen. Außerdem ist der laden ist ein bisschen in die Jahre gekommen. Service okay.

Ich kam früher öfter und gerne hin, nur jetzt wirds immer schlechter , ständig ist das Kräuterfutter vielerlei Sorten befallen mit Motten/Larven. 3 Sterne , eigentlich 0 aber da ich weiß das der Laden auch anders kann und auch freundlich ist. Bin ich so nett , nur beim nächsten Mal und so ein Fall da drücke ich kein Auge zu mehr bei der Bewertung

Kompetente, freundliche Beratung vor Ort durch Mitarbeiter, diese wussten genau was geeignet und was ungeeignet ist. Haben einen durch den Laden geführt und alles verständlich erklärt, Preise wussten Sie auswendig und konnten daher sogar direkt ohne zu zögern, eine Preisinfo bei einem Artikel der aus Platzgründen an zwei Stellen einsortiert ist, erteilen. Beide Mitglieder begrüßten uns bereits bei betreten des Geschäftes, ich habe mich bei meinem Aufenthalt hier willkommen gefühlt. Zum Zeitpunkt meines Besuches waren, noch 3 weitere Kunden im Geschäft, welche ebenfalls bei betreten begrüßt wurden.

Sehr nette und kompetente Beratung. Preise sind ordentlich. Viele Angebote und große Auswahl. MA nehmen sich Zeit für Beratung bei Leinen, Geschirre etc. Kein, nehmen Sie das ( natürlich teuer) und fertig. Liebevoller Umgang mit den Tieren, Geduld bei den Menschen. Laden ist aufgeräumt und sauber. Hat die Konkurrenz ein-, bzw überholt.

Ich war heute das Erste und auch letzte mal in dieser Filiale. Während meine Schwester und ich an der Kasse bedient wurden, klingelte das Telefon des Mitarbeiters. Dieser nahm das Telefonat an (was nicht allzu dramatisch ist), bediente uns aber fortan wortlos weiter. Das Telefonat war nicht allzu wichtig, jedenfalls sprach der Herr ganz entspannt in den Hörer und hatte es auch nicht eilig... trotzdem schaffte er es nicht einmal, auch nach zweifachen 'Auf Wiedersehen' sagen, diese Verabschiedung zu erwidern. Nicht mal ein freundliches Nicken hatte der gute Herr für uns über. Kundenfreundlich finde ich das nicht...