DAS FUTTERHAUS - Velbert

Ewig warten an der Kasse bis mal sich jemand bemüht zu erscheinen. Dann gleitet die Person kommentarlos an dir vorbei ohne Tageszeit . Freundlichkeit leider fehl am Platze hier. Beim kassieren mal wieder die falschen Preise am Regal oder der Kasse . Und die Endsumme wird auch nicht mitgeteilt. Da muss man sich nicht wundern wenn man online kauft bei so einem Service .

Ein toller Laden. Ich war das erste Mal dort. Schön strukturiert, gute Auswahl und faire Preise. Ich bin sehr gut beraten worden und fühlte mich sehr willkommen. An dieser Stelle vielen Dank an Frau Riff. Ich werde gerne wieder kommen.

Nettes Personal, sehr gut sortiert und sauber.Mehr als ausreichend viele Parkplätze vor der Tür und sehr gut zu erreichen.Ein tolles Geschäft für alle Fellnasen und andere Tiere. Coronaregeln werden eingehalten. Werde öfters mal hier einkaufen.

Richtig schlecht geworden über die Jahre. Produkte werden einfach aus dem Sortiment genommen (kann immer wieder passieren), aber wenn auf Nachfrage das Personal auch keine fundierte Antwort geben kann, wann denn mal wieder was geliefert wird und steif und fest behauptet, es müsste ja da sein, obwohl dem nicht so ist, dann sollte man vllt mal die Berufswahl überdenken! Was mich zum zweiten Punkt bringt: Trotz leerem Laden ist warten an der Kasse üblich (zu wenig Mitarbeiter, zu viele Aufgaben). Fazit: - Teilweise unmotiviertes/uninformiertes Personal - Inkompetente Kundenberatung - Lange Kassenwartezeiten im Verhältnis

Ja das Futterhaus..... wenn das was Ich benõtige das ist SUPER Ich bin Kunde in allen Läden im Kreis Mettmann, wenn das was ich brauche da nicht verfügbar ist, fahre ich in einen anderen Shop Die Mitarbeiter sind stets bemüht, hilfsbereit und willig und geben Auskunft oder tel sogar. Hilft aber alles nix Wenn's Futter nicht vorrätig ist. Auch das Angebot, separat das Benõtigte zu bestellen hilft nichts, wenn's dann nicht kommt. Kleiner da Größer da NUR das was geht nicht... da kleiner da ist gibt es kein "Nachwuchs" Problem Wahrscheinlich ein "Hersteller" Problem .... aber schon so lange. Vielleicht mal den den wlieferanyen ins Visier nehmen.

Sehr große Auswahl und freundliches Personal

Große Auswahl an Tierfutter, vor allem an Hundefutter und Zubehör, sowie Pflegeartikel. Wir kommen wieder.