Kölle Zoo Saarbrücken

Ich bin fassungslos über die Willkür und die mangelnde Flexibilität in diesem Laden. Letzte Woche habe ich hier Guppys gekauft und mir wurde problemlos ein kleiner Eimer für den Transport mitgegeben. Heute wollte ich unter genau denselben Bedingungen wieder Fische kaufen und brachte den Eimer von letzter Woche sogar wieder mit. ​Plötzlich hieß es jedoch, dass dies "gegen die Regeln" sei und ich stattdessen einen 5-Liter-Eimer nehmen (und schleppen) müsse. Auf meinen Hinweis, dass es letzte Woche doch auch anders ging, wurde nur mit "Das war wohl ein Fehler" geantwortet. Ein Fehler, den man heute angeblich nicht wiederholen könne – selbst nachdem ich erklärte, dass ich zu Fuß da bin und keinen 5-Liter-Eimer quer durch die Stadt tragen kann. ​Anscheinend hat hier jeder Mitarbeiter seine eigenen Regeln und Lust auf Kundenservice hat wohl niemand. Dass man starr auf einer unlogischen Regel beharrt, anstatt dem Kunden wie beim letzten Mal entgegenzukommen, ist lächerlich. Wer Wert auf Beständigkeit und freundlichen Service legt, sollte diesen Laden meiden. Einmal und nie wieder!

Super Laden Bin seit ungefähr einem Jahr Stammkunde und habe durchweg positive Erfahrungen. Ich bewege mich ausschließlich in der Aquaristik und kann da nur loben. Das Personal ist durchwegs freundlich und kümmert sich um eure Unterwasserwelten. Die Auswahl an Produkten ist gut und es wird kein Schrott verkauft. Die Fische und Pflanzen sind in einem super Zustand. Das Personal ist gut ausgebildet und weiß was in euer Becken gut reinpasst, und was nicht so viel Sinn macht. Das ist ein großer Pluspunkt gegenüber vielleicht billigeren Baumarktabteilungen. Sollte es trotz allem irgendwie zu Probleme kommen wird nicht die Schuld beim Kunden gesucht, sondern an einer guten Lösung gearbeitet. Ich kann den Laden echt nur empfehlen.

5 Sterne Deluxe Beratung von Philipp Köhler 🙂 Wir waren gestern spontan in Ihrem Geschäft und wurden großartig beraten und haben nun einen kleinen Dsungarischen Zwerghamster in unsere Familie aufgenommen.Herr Köhler hat uns mit vielen wichtigen Informationen rund um Ausstattung des Nagariums, geeignetes Futter, Charaktereigenschaften, etc. versorgt. Wir sind happy mit unserem kleinen Lenny und jetzt bestens mit Infos ausgestattet. Wir sagen vielen vielen Dank Herr Köhler!

Ich war gestern Nachmittag dort, um für meinen Hund ein neues Geschirr zu kaufen. Ich wurde dabei von Frau Schmidt beraten, die wirklich äußerst freundlich und hilfsbereit war! Sie hat sich extrem viel Zeit genommen und mir bei der perfekten Einstellung des Geschirrs geholfen. Außerdem ist die Auswahl in dem Laden wirklich top!

Ich bin immer wieder gerne bei euch im Markt zum Einkaufen. Die Mitarbeiter in der Katzenabteilung sind sehr nett und nehmen sich auch Zeit bei der Beratung. Meine Katze ist nicht so leicht zufriedenzustellen was das Futter angeht und hier werden mir immer neue Tipps gegeben was vielleicht noch getestet werden kann. Vielen dank dafür und auch für eure Geduld mit älteren Menschen. Liebe grüße.

Wir waren nun 2x bei Kölle Zoo und waren begeistert. Der Laden ist super groß und sauber. Beim ersten Kauf waren wir wegen 2 Rennmäusen dort. Eigentlich wollten wir 2 Mädchen, diese hatten sich aber gut versteckt und es wurden dann doch 2 Jungs. Die Gehege von jedem einzelnen Tier sind super schön eingerichtet und sauber. Das habe ich so vorher noch nicht in einem Zoofachgeschäft gesehen. Es gibt allerdings einen halben Stern Abzug, weil uns nicht gesagt wurde, dass 2 Tage später nochmal neue Rennmausmädels kamen und da wären auch die gewünschten Farbschläge dabei gewesen. Dann gibt es einen halben Stern Abzug, weil mir das Futter aufgedrängt wurde (7 Euro), Das die Tiere vor Ort bekämen, obwohl ich sagte, dass ich zu Hause hochwertiges Futter habe. Das Ende vom Lied, das Futter aus dem Laden wird nicht angerührt, das hochwertige Futter von uns schon. Also 7 Euro für die Tonne. Wir wurden nach den Maßen des Käfiges gefragt, ein Foto des fertigen Geheges haben wir unaufgefordert gezeigt. Alles in einem ein super Laden. Hätten wir vorher gewusst, dass es ihn gibt wären wir auch schon früher hin. Und ja, es ist teurer dort. Nur irgendwie muss so ein gewaltiger Laden, der die Tiere so super unterbringt in Saarbrücken sich ja auch halten können. Man muss halt auch die Umkosten bedenken die der Laden durch Verkauf wieder einbringen muss.

Vor kurzem war ich mit meinem Bruder im Kölle Zoo in Saarbrücken, und es war wirklich ein toller Tag! Die Tierwelt dort ist unglaublich vielfältig, von Wellensittichen bis zu Meerschweinchen gibt es einfach alles:) Besonders gefallen hat uns das alle Tiere artgerecht untergebracht waren. Wir haben uns echt viel Zeit genommen, um die Tiere zu beobachten. Man merkt dass das Personal mit Liebe zum Tier arbeitet. Das Personal war sehr freundlich und hat uns bei Fragen weitergeholfen. Der Kölle Zoo Saarbrücken ist definitiv ein tolles Fachgeschäft 🙂