Fressnapf Gotha

Absolut top Service, vielen Dank! Wir sind echte Dauerkunden und mehrfach im Monat bei Fressnapf Gotha – und genau diese Hilfsbereitschaft erleben wir jedes Mal. Auch diesmal sind zwei sehr freundliche Verkäuferinnen von sich aus auf uns zugekommen, haben gemerkt, dass wir etwas ratlos waren, und uns sofort geholfen. Die Beratung zum Hundegeschirr und zur Leinenführigkeit war kompetent, geduldig und äußerst zuvorkommend – auch unserem Hund gegenüber. Am Ende haben wir ein perfekt passendes Geschirr gefunden. Einfach rundum toller Service! Shiva 🐕kommt gerne zu euch 👌❣️

Sehr freundliche Bedienung, immer wieder eine gute Wahl.

Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den Kundenkontakt nach meiner Wahrnehmung! Wurde leider als Kundin nicht gut behandelt. Bin mit meinen Waren an die Kasse gefahren und wurde von der Kassiererin in 3. Form ohne Blickkontakt angesprochen: " Haben wir alles gefunden?" - meine Antwort: " Ich weiß nicht was Sie suchten, ich habe alles." -> fand die Kassiererin nicht so gut und beschwerte sich mit dem linken Arm in die Taillie gedrückt über meine Antwort. Wer mich in 3. Form anspricht muss auch mit einer passenden Antwort umgehen können!

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Binn immer wieder zufrieden. Aber seit einiger Zeit gibt es das Hunde Futter Real Natura garnicht oder nur eine Sorte und nur in keinen Mengen. Das finde ich nicht in Ordnung. Ich muss ja jedes Mal nach GTH fahren.

Ich muss ehrlich sagen das der Laden immer sehr schön war. Nur leider ist die Aquarium Abteilung geschlossen was ich total dumm finde wir wollten jetzt schon zwei mal da rein . Den anderen laden in gotha findet ja kein Mensch. Echt schade.

Würde am liebsten kein Stern geben! Nicht empfehlenswert! Mitarbeiter sind äußert unfreundlich. Obere Etage darf nur nach Angabe eines triftigen Grundes betreten werden. Dieser wird zudem in Frage gestellt. Kartons werden absichtlich in den Treppenaufgang gestellt. Wir sind fassungslos, Filialleitung sollte dringend Kontrollen durchführen. Ausnahme war der Mitarbeiter Fabian, dieser war sehr freundlich.

Immer sehr gute Beratung! Vielen Dank auch für den toll gefüllten Fressnapf zum Nikolaustag. Unsere Hündin hat sich sehr gefreut