Fressnapf XXL Essen-Nordviertel

Terraristikabteilung ist wirklich gut. Terrarien kosten tatsächlich weniger als online, gleich erstmal eins mitgenommen... Wir waren nun drei mal dort und wurden immer super und fachkundig zu den Spinnen beraten. Die Auswahl an Deko könnte vielfältiger sein, hier ist dann der Preis etwas hoch. Für ein bisschen Stock fürs Terra 10€... Naja gut,bin zu faul gewesen in den Wald zu gehen und alles abzukochen,von daher wieder fair. Dafür gibt's die Terraerde die wir benötigten "im Dutzend" billiger 😉 Die spinnen sind auch etwas teurer,dafür weiß das Personal was es tut. Alle sind auch immer super freundlich,am Telefon,so wie im Laden selbst. Ich kann die vorherigen Kommentare also nicht bestätigen. (Btw hat jeder mal n schlechten Tag )

Leider unverdient ein Stern. Im Laden tut man so als würde man sich mit Kaninchen auskennen doch wer sich mit Kaninchen aus kennt weiß das man Minimum zwei Kaninchen halt besser sind drei oder mehr. Wollten heute zu unseren zwei ein weiteres holen aber die wollen einem vorschreiben wie viele man zu halten hat. Man wird höchstens angezickt das man nur Paare hat was nicht so stimmt sondern eine Gruppe aus Minimum zwei besser sind aber drei oder mehr. Aber die sind ja die super Experten. Nein sind sie nicht.

Das Team vor Ort ist stets freundlich, hilfsbereit und engagiert – selbst beim Tragen schwerer Einkäufe bis zum Auto wird gerne unterstützt. Jeder Besuch beginnt mit einem herzlichen Empfang und einer kompetenten Beratung. Die neue Kratztonne kam bei den Katzen meiner Schwester hervorragend an – kleine Revierkämpfe um die besten Plätze inklusive! Wir kaufen dort immer wieder gerne ein und fühlen uns bestens aufgehoben. 😊

Der Laden sieht wirklich gut aus nach der Umstrukturierung. Regale in weiten Teilen neu. Sieht wirklich gut und professionell aus. Aber der Rosa Elefant im Raum ist und bleibt nach allen Neuerungen die schäbige alte Kasse mit dem suffigen Warenband. Alles Neu im Laden aber die zentral gelegene Kasse sieht aus wie Flohmarkt. Hab den Meister persönlich angesprochen. Merkte aber nach wenigen Sätzen, dass er dafür kein Geld ausgeben will. Es geht also nicht um den Kunden, sondern darum Geld zu sparen. Meiner Meinung am falschen Ende. Das diese Zentrale Insel geschafft wurde mitten im Laden ist ja ne schöne Idee. Aber dann Stell ich doch was fürs Auge hin. Daher nur 4 Sterne. Die Mitarbeiter sind nämlich Top. Immer freundlich und hilfsbereit. Wollen wir die 5 Sterne wagen 😉

Die Erwartungen an einen XXL Shop werden überhaupt nicht erfüllt. Ist ein ganz normaler Fressnapf, nur daß es auch eine Fisch- und eine Reptilien Abteilung gibt, mit tierschutzrechtlich fragwürdiger Tierhaltung...

Super sauber, extrem große Auswahl und ein super freundliches Personal, das bis zum Ende des Einkaufes für einen mit einem Lächeln da war. Wirklich Hut ab ⭐

Die Axolotl sehen super aus! Weder fehlen da Gliedmaßen, noch sind sie irgendwie in einem schlechten Zustand. Die Tiere haben ausreichend Platz und haben genug Versteckmöglichkeiten. Ich kann die Bewertung von Spyrion nicht nachvollziehen! Ich denke Sie waren in einem anderen Markt? Bitte bei der Wahrheit bleiben!