ZOO & Co. Chemnitz im Gartenfachmarkt Richter

Hallo, am liebsten würde ich keinen Stern vergeben nur leider geht das nicht. Wir haben uns am 30.12.2025 eine kleine Baby Bartagame in diesem Geschäft gekauft, uns konnte weder Geschlecht noch Alter genannt werden, es wurde nicht nach den Verhältnissen gefragt wie die Bartagame bei uns leben wird, nichts. Die Tiere werden einfach jedem mitgegeben, grauenvoll, sowas müsste verboten werden! Die ersten Tage mit unserem neuen Haustier waren wunderschön, doch aufeinmal hat er aufgehört zu fressen und zu trinken. Wir haben es uns 2 Wochen angeschaut, dann sind wir sofort zu einen Reptilienkundigen Tierarzt gefahren, die Diagnose: Nekrosen im Rachen-Halsbereich, eine infektiöse Krankheit in der, der gesamte Rachen-Halsbereich voller Abszessen ist und das Gewebe abschließend abstirbt. Diese Erkrankung hatte er schon mehrere WOCHEN, also schon weit vor dem Kauf. Wir mussten ihn einschläfern lassen…er war nicht mehr zu retten. Im Übrigen alle Reptielien die mit ihm in einem Terrarium waren müssen das gleiche gehabt haben, da es wie gesagt eine virale Infektion ist. Dieser Laden ist das letzte, der Tierarzt hat auch nur schlechtes Erzählt, da er schon oft ähnliche Fälle von dort bekommen hat. Ich werde nie wieder einen Fuß in diese Geschäft setzen. und wie die Tiere in der "ÜBERGANGSLÖSUNG" überleben müssen ist auch keine Zumutung.

Vielen Dank an Frau Langheinrich für die gute Beratung und den netten Austausch. Wir haben uns auch sehr gefreut, dass Sie uns direkt wieder erkannt hat und sich nach dem Wohlergehen unser Fische und den anderen Aquarium Bewohnern erkundigt hat. Wir kommen immer wieder gerne hier vorbei und lassen uns beraten.

War heute mit meiner Mutti dort einkaufen. Meine Mutti kauft dort immer sehr viel da sie einen grosen hund hat , unter 200 Euro verlässt sie nicht den Laden. Leider war der Service heute angenervt, wo wir uns wegen einem Hundebett kundig gemacht haben bei einer Verkäuferin, äußert diese da muss ihr Hund halt auf einem Strohbett schlafen. An der Kasse, war die Dame total überfordert und bei der Frage wegen einem Familienkalender, der dort auslag nur mit Coupon, obwohl sie eine Kundenkarte hat, und wieder 230 Euro dort gelassen hat, führte kein Weg rein. Kundenbindung funktioniert anders. Wir werden wohl zur Konkurrenz wechseln.

Aus unser Sicht das erste Haus am Platz, wenn es um Dekoideen, Beratung, Service und hochwertiger Auswahl an Pflanzen und Dekoartikel geht. Wir sind seit vielen Jahren treue und dankbare Kunden hier. Herr Richter hat echt gute, fachkundige und kreative Leute im Team. Für die Einladungen zu diversen Events sind wir sehr dankbar, vorallem in der Vorweihnachtszeit lassen wir uns gern von den Fachleuten inspirieren und geniesen die familiäre Atmosphäre. Bis bald mal wieder auf dem Kaßberg. Für uns besonders empfehlenswert.

Übersichtlicher kleinerer Zoofachhandel. Sortiment gut aufgestellt und faire Preise. Regal Reihen sind schön breit. Großes Sortiment an Hunde Kauartikel. Einkäufe können schnell erledigt werden. Daumen hoch.

Ich kann nur die Meerwasser Abteilungen bewerten und die war wirklich Klasse. Preislich ist es natürlich nicht ohne. Aber gut wer das Hobby hat weiß das natürlich.

Auf dem ersten Blick, kam es mir vor wie ein Blumenladen. Ich war auf der Suche nach Trockenfutter für meine Katze mit Insekten Protein...Der Verkäufer wusste sofort was ich meinte und hat mich kompetent beraten. Ich habe sogar 10% auf meinem Einkauf erhalten, doch auf meinen Anruf warte ich heute noch. Zum Glück gibt es ja noch das Internet.