SAGA Reitschule Wulfenhof Inh. Claudia Syring

Toller gemütlicher Hof. Grosse Reithalle, saubere Offenställe, umfangreicher Service, guter Unterricht, nette Stallgemeinschaft , Wo man auch individuelle Lösungen findet und es versucht für jeden passend zu machen. Wir sind gerne mit unseren Pferden Einstaller am wulfenhof.

Die Kommunikation per E-Mail vor dem gebuchten Ausritt im letzten Jahr war nett und klappte immer recht zeitnah. Dann wurde ich im November krank. Eine AU vom Arzt lag vor. Einige Tage vor dem Ausritt fragte ich per EMail, bis wann ich vor oder am Tag des Ausrittes absagen könnte, so dass meine Stornierung auch bemerkt werden würde. Da ich keine Antwort erhielt, wiederholte ich die Mail jeden Tag und versuchte auch, dort anzurufen. Ich erreichte niemanden und erhielt weiterhin keine Antwort. Erst als ich, zugegebenermaßen eine etwas ungeduldige, weitere E-Mail schickte, erhielt ich eine sehr unfreundliche Antwort. Am Ende war es so, dass mir freundlicherweise die Rückerstattung eines Teilbetrages für den Ausritt zugesagt wurde. Mir ist klar, dass ich den Bedingungen bei der Buchung zugestimmt habe, dass man bei Stornierung kein Geld zurückbekommt. Aber ganz ehrlich, was soll man auch sonst machen, außer zu hoffen, gerade an dem Tag nicht krank zu sein. Jedenfalls warte ich bis heute auf die Rückzahlung des Teilbetrages, den mir Frau Syring zugestanden hatte, weil sie sich, wie sie selber sagte, nicht bereichern möchte. Meine E-Mails und das ausgefüllte Kontaktformular werden seitdem bis zum heutigen Tag ignoriert. Ich muss mich wohl damit abfinden. Sehr unprofessionell.

Pferde haben keine eigenen Sättel und diese müssen sich somit geteilt werden. Was dazu führt,dass chaotisch auf dem Reitplatz gesattelt werden muss. Reitlehrer steht nur auf dem Platz und hilft den Kindern nicht. Die Rechnungen von Tierärztin und Schmied werden nicht regelmäßig bezahlt. Deshalb kommt dieser nicht zu den Tieren.

Mein Pferd ist hier sehr glücklich und auch ich fühle mich super betreut. Auch mit über 40 kann man hier reiten lernen. Unterricht und Beritt sind toll und die Anlage ein Traum! Kann ich nur wärmstens empfehlen!!!

Bei den Reitausflügen bin ich immer sehr gut betreut. Das Reitequipment ist übersichtlich angeordnet. Das Putzzeug liegt ausreichend und praktisch angeordnet an den Stellplätzen für die Pferde bereit.

Die August und Elisabeth Macke Ausstellung hat sich gelohnt. Wir haben den Audioguide genutzt. Auch dieser lohnt sich.

Ein lebensfroher Hof mit ganz wunderbaren Menschen und Pferden. 🧡