Fressnapf Rödermark

Nie eine Gutscheinkarte dort kaufen/erhalten!!! Ich habe für einen Umtausch eine Gutscheinkarte erhalten. Als ich sie später einlösen wollte, war kein Geld drauf. Der Besuch im Markt in Rödermark, E-Mail Verkehr und Telefonate haben zu keinem Erfolg geführt. Ich bekomme mein Geld nicht, das mir zusteht. Erst wurde mir gesagt, der Fall ist in Bearbeitung, mittlerweile bekomme ich gar keine Antwort mehr und Fressnapf behält mein Geld. Ich werde dort mit Sicherheit nicht mehr einkaufen.

Super viele Hunde Sachen und für Katzen Mega viel Zubehör und Futter von jedem was dabei . Ordentlich Super Sauber und Nettes Personal

Großes Sortiment und man ist immer bemüht zu helfen .... Manchmal leider stark unterbesetzt

Eine Mitarbeiterin, etwa 43 oder 44 Jahre alt, verhält sich sehr unhöflich. Sie ist überhaupt nicht aufmerksam bei der Arbeit und wenn sie an der Kasse einen Fehler macht, entschuldigt sie sich nicht einmal. Ihr Verhalten ist sehr respektlos

Habe leider nicht so schöne Erfahrungen mit den Mitarbeitern dort gemacht. Ich habe nach einer Beratung gefragt die Dame meinte sie kommt gleich. Nach vergeblichen Minuten wo die Dame es dann auch vorgezogen hat lieber rauchen zu gehen und sich mit einer anderen Kundin zu unterhalten kam sie dann. Ab der 1. Sekunde bewertete die Dame meinen Hund sehr schlecht .( Mein Hund war sehr aufgeregt). Die Mitarbeiterin hat mich mehrmals ungefragt darauf aufmerksam gemacht wie schlecht mein Hund erzogen sie hätte diese Probleme ja mit ihrem 22 Wochen alten Welpen(mein Hund ist über 1 Jahr alt). Nach jedem Mal wo sie mich und meinen Hund schlecht geredet hat, hat sie ihn aber gleichzeitig weiter hoch geputscht und sich dann wieder beschwert obwohl sie die Situation nicht besser gemacht hat. Nach einer Weile kam sie dann und hat ungefragt das " schlechte Verhalten" meines Hundes auch noch belohnt. Sie fragte nicht ob mein Hund das überhaupt bekommen darf beziehungsweise verträgt. Nachdem ich meinte das mein Hund diese Leckerliesorte nicht verträgt meinte die Dame auch noch zu kritisieren was ich meinem Hund füttere.Ich habe mich sehr unwohl dort gefühlt.

War heute da und die 2 Mädels waren super freundlich und haben sich Zeit genommen. Man hat gemerkt das sie Tiere wirklich mögen. Kein Stress gemacht und die Atmosphäre war sehr angenehm. Laden war sauber und ordentlich. Wollte noch nach einem Hundetipi oder Höhle schauen gab es leider nur für Katzen. Für Silvester damit sich mein Hund verkriechen kann.

Der Laden ist echt das letzte!! Man kommt teilweise nicht durch die Gänge weil hier die Ware im weg steht. Und wenn wir schon bei der Ware sind, wird diese auch nur sehr sporadisch bei manchen Artikel aufgefüllt. So ist man gezwungen zu anderen Artikeln zu greifen oder muss größer Verpackungen kaufen. Aber das absolute i Tüpfelchen sind die Angestellten, sowas hab ich noch nich erlebt. Zum einen wird sich unterschwellig beschwert, wenn verschiedene Sorten Futter käuft von einer Marke. Wohl zu viel Aufwand alles zur Not einzeln zu scannen… und zum anderen wird sich vom Kassenpersonal mehr um die Tiere gekümmert als um die eigentliche Kundschaft. Hier ist es dann vollkommen egal dass die Schlange an der Kasse immer länger wird und die Leute sichtlich entnervt dass es nicht weiter geht. Schließlich muss man ja mit dem Hund reden, ihn auf dem Arm halten und streicheln.. in meinen Augen die schlechteste Fressnapffiliale im ganzen Kreis!!